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卓越店長的8個(gè)職業(yè)習(xí)慣(二)
作者:管理中心  來源: 發(fā)布日期:2010-6-7 點(diǎn)擊次數(shù):3686
第二個(gè)習(xí)慣:長遠(yuǎn)眼光
我們這里所說的長遠(yuǎn)眼光并不單純指我們要想得遠(yuǎn)一點(diǎn),這樣來思考這一問題還是有欠缺的,我們下面來看一個(gè)簡單的例子。
A君想蓋一棟房子,如果他對于要蓋什么樣的房子、蓋多大、什么時(shí)候完工都沒有基本的概念的話,那么也許他一輩子也蓋不成一棟像樣的房子;而如果他對房子的布局造型、大小、工期、地基與結(jié)構(gòu)安全性等都有一個(gè)比較明晰的想法且經(jīng)過了科學(xué)嚴(yán)密的論證的話,那么他要建成他期望的房子的可能性也就大增了,但是如果僅限于此的話,他還是會(huì)走許多彎路,可能某一天會(huì)發(fā)現(xiàn)自己水泥備得太多浪費(fèi)了,而鋼筋卻明顯不足,結(jié)果不得不拖延工期去買鋼筋,然后把多余的水泥想辦法處理掉;如果他對每個(gè)階段需要多少建筑材料、需要多少人工、各個(gè)子工程之間如何銜接效率最佳都有了全方位的考慮的話,那么A君實(shí)現(xiàn)用最低的成本蓋一棟他想要的房子,或者用足現(xiàn)有的資源蓋一棟離自己的理想目標(biāo)最接近的房子,這樣的可能性也就基本具備了。
A君對蓋房子的長期和短期的詳盡思考就是我所說的長遠(yuǎn)眼光!不謀全局者不足以謀一域,不謀萬世者不足以謀一時(shí)”,這句《孫子兵法》的綱領(lǐng)性的論點(diǎn)常常浮現(xiàn)在我的腦海,也是我對長遠(yuǎn)眼光的最好的注解。
在心理學(xué)研究中,一個(gè)人的自我意象對于自己的一生的影響是很大的,有無數(shù)的案例都在驗(yàn)證這一點(diǎn)。我個(gè)人對此是深信不疑的,可以說我自己的人生經(jīng)歷就是對這一心理學(xué)現(xiàn)象的最好的解讀。其實(shí)在25年前,我與我的那些中專畢業(yè)的同學(xué)完全是處在一個(gè)水平線上的,但是由于我一直“好高騖遠(yuǎn)”,不滿足現(xiàn)狀,總是想入非非地去做一些改變,盡管這其中的挫折打擊也是無數(shù),但是我因此也進(jìn)入了人生的一個(gè)最佳境界——可以最大限度地挖掘自己潛能的境界,而我的很多同學(xué)朋友都在當(dāng)年的國企下崗風(fēng)潮中一蹶不振了。
有一個(gè)故事,我是經(jīng)常與別人分享的。
有三個(gè)20來歲的年青人在給一座教堂砌墻,第一個(gè)在想,我是在為人類的靈魂建一個(gè)安身之所,是在建設(shè)人類靈魂的殿堂;第二個(gè)在想我是在建設(shè)一個(gè)宏大的建筑;第三個(gè)什么也沒想,只想著我就只是在掙點(diǎn)糊口的飯錢,在天天砌墻而已。結(jié)果,二十年以后,第一個(gè)青年成了一個(gè)有名的牧師,整天在為人們的靈魂布道;第二個(gè)青年成了一個(gè)有名的建筑設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗焯於荚趬粝胫ǜ陚サ慕ㄖ;第三個(gè)則仍然還是一個(gè)泥瓦匠。人生是否有長遠(yuǎn)的追求,是否有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)在導(dǎo)引著你走向成功,這其中的效果究竟如何,在短暫的五年甚至十年內(nèi)都是難以判斷的,但是如果時(shí)間再拉伸一些,有二十年、三十年、甚至四十年、五十年,差距就會(huì)驟然拉大了,很可能就是天差地別。
每次當(dāng)我想起18歲的金泳三在學(xué)生宿舍的墻上貼著“未來總統(tǒng)金泳三”的條幅以勵(lì)志,而46年以后他終于如愿以償成為韓國最有變革精神的總統(tǒng);而有著魔鬼教練稱號的大松博文在1953年接手一支還是9人制的日本紡織女工組成的排球隊(duì)時(shí),就立志10年內(nèi)成為世界冠軍(當(dāng)時(shí)也是被人當(dāng)做家喻戶曉的笑料來談的),但是蒼天不負(fù)有心人,果然1962年他們在世界杯上戰(zhàn)勝了強(qiáng)大的蘇聯(lián)隊(duì)獲得了第一個(gè)世界冠軍。每當(dāng)我想起這些感人的故事,就會(huì)在內(nèi)心激蕩起一種強(qiáng)大的動(dòng)能推動(dòng)著我向前進(jìn),雖屢戰(zhàn)屢敗,卻仍然是屢敗屢戰(zhàn),不到閉眼的那一刻絕不放棄。
在我立志以后走過的25年中,我遇到過很多很多的人生案例,每遇到一位,我總喜歡去研究琢磨一番,從他們的行動(dòng)中去體味上蒼的旨意,去體會(huì)人生的哲理,我發(fā)現(xiàn)盡管從短期而言,個(gè)中的差異會(huì)千差萬別,甚至很多有長遠(yuǎn)目標(biāo)的人一時(shí)的境遇會(huì)很不好,但是在長期來看,我沒有看到一位永不放棄的人他的結(jié)局是不理想的。所以,我覺得擁有長遠(yuǎn)的眼光對于一個(gè)青年人走向成功實(shí)在是太重要了。
那么,作為一名店長,怎樣做才能夠保證自己擁有長遠(yuǎn)的眼光呢?
一是要對自己的職業(yè)生涯有一個(gè)長遠(yuǎn)的考慮,要確定一個(gè)自己眼下看起來非常不容易達(dá)到的目標(biāo)(這樣才能夠把自己的潛能給最大限度地激發(fā)出來。缓笤谶@個(gè)長達(dá)三四十年的目標(biāo)之下要有10年、5年、3年、1年、1個(gè)季度、1個(gè)月、1周、1天的目標(biāo)的逐層分解,一定要讓自己每天的目標(biāo)與自己的終生目標(biāo)聯(lián)系起來,這樣才能夠保證自己的生命資源得到最大限度的利用,為社會(huì)創(chuàng)造最大的價(jià)值,只有這樣才能指望社會(huì)在榮譽(yù)、地位、財(cái)富方面給予你足夠的回報(bào)。
二是要不斷地修正自己的目標(biāo),這可能是很多人感到迷惑的,其實(shí)這就好比你要從上海去北京一樣,從上海-南京-蚌埠可能是最佳的路徑,但是如果到了南京,發(fā)現(xiàn)此路不通,那你是重新設(shè)置目標(biāo),掉頭往廣州跑呢,還是選擇經(jīng)由蕪湖-合肥-蚌埠這個(gè)方向、或者由蕪湖-銅陵-九江-北京這樣調(diào)整了以后繼續(xù)往北走,很顯然死守南京-蚌埠這條發(fā)展路徑,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一輩子也到不了北京,而掉頭往廣州走,如果去廣州的路上發(fā)現(xiàn)障礙,再又掉頭往北京,這樣來回折騰,你很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一輩子下來還是在南京附近徘徊,結(jié)果哪兒也去不了,而選擇蕪湖-合肥-蚌埠或者蕪湖-銅陵-九江-北京這樣的路徑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己既充分利用了環(huán)境給予的機(jī)遇,又不會(huì)迷失人生的大方向,這才是正確的擁有長遠(yuǎn)眼光。
三是要把做人與做事很好地結(jié)合起來,而且做人一定要領(lǐng)先于做事(中國古話:人生在世,七分做人、三分做事)。具體到店長來說,就是一定要關(guān)注自己的團(tuán)隊(duì)的成長,要通過團(tuán)隊(duì)的力量來實(shí)現(xiàn)自己所追求的卓越的經(jīng)營目標(biāo),這樣才能夠保證自己既不至于象諸葛先生那樣事必躬親、過早地鞠躬盡瘁,也不至于進(jìn)入諸葛先生的人生誤區(qū)——最終蜀中無大將廖化作先鋒,葬送了蜀國的前途(當(dāng)然諸葛先生的個(gè)人智慧也是在當(dāng)時(shí)無人能及的,只是可惜了。)。2009年11月在南京舉辦的全國連鎖經(jīng)營年度會(huì)議上,國內(nèi)金牌店長——沃爾瑪重慶區(qū)總楊國偉先生的《贏在團(tuán)隊(duì)》的精彩發(fā)言,可以說對此作了精彩的注解。
四是我們每天、每周、每月做計(jì)劃的時(shí)候都要好好地想一想,這與我的人生長遠(yuǎn)計(jì)劃吻合嗎?它是完全無益、還是部分有益、還是很有意義,只有每天都把磚累積在自己的人生大廈上面,才能保證自己最終的人生大廈建得足夠高大完美,當(dāng)然判斷這種關(guān)聯(lián)性也不能過于簡單化,畢竟事物之間都是普遍聯(lián)系的,這與圍棋中的布局也有幾分相似性,只要心中念著全局,每一步棋的子力就可以讓其發(fā)揮最大的功效和價(jià)值。

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