3月份的巡店工作已經(jīng)結束,在這一個月的督導檢查中,把門店分成放心店、督導店、重點督導店三類,把需要重點督導的門店當成營運部巡店的工作重點,幾乎每兩天去一次,每次都要做側(cè)重點的進行布置整改工作,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的進步?偨Y門店經(jīng)常出現(xiàn)問題是:
一、貨架同類商品有過多現(xiàn)象,如:開心果、豆奶粉等
二、端頭擺放的商品一沉不變,應該放活動商品或應季商品。
三、堆頭當成倉庫擺放不夠整齊美觀。
四、商品沒有做到一物一價簽,缺貨時沒缺貨價簽,新商品沒有新品價簽
五、員工服務質(zhì)量有待快速提高
總之存在的細節(jié)問題主要原因是店長沒有堅持巡店和門店更換的太勤所導致的。
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