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隨著商品的同質(zhì)、價(jià)格無(wú)異、便利無(wú)差，超市的服務(wù)，已成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公司營(yíng)運(yùn)部特下發(fā)《綠城服務(wù)細(xì)則—95條》，以區(qū)域?yàn)閱挝�，區(qū)域經(jīng)理與各店店長(zhǎng)相結(jié)合的原則，給全體員工進(jìn)行大規(guī)模的培訓(xùn)，從而提高員工的自身素質(zhì)、公司的服務(wù)質(zhì)量及員工服務(wù)意識(shí)。
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