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濮陽市綠城商貿(mào)發(fā)展有限公司綠城精品超市綠城小區(qū)店自2017年1月18日成立以來，一直以誠信作為本店立業(yè)之本，想顧客之所想，對顧客的需求竭盡全力，力爭做到最好。
嚴把進貨關(guān)，渠道正規(guī)、手續(xù)合法，禁止假冒偽劣和不合格商品進店銷售。對貨柜商品勤檢查、勤打理，防止商品過期、變質(zhì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在店內(nèi)設(shè)置臨期商品銷售專柜、保健品銷售專柜、嬰幼兒配方乳粉銷售專柜、轉(zhuǎn)基因商品銷售專柜，便于消費者選擇購買。在經(jīng)營過程中，該店注重商品品質(zhì)，為顧客提供有價值，高性價比商品；注重環(huán)境衛(wèi)生，個人形象，為顧客提供舒適購物體驗；為解除顧客后顧之憂，本店承諾落實國家三包政策、7天無理由、根據(jù)顧客需要免費送貨上門等。為提升服務(wù)水平，店內(nèi)設(shè)置顧客意見本，公開投訴電話，對服務(wù)不滿意一經(jīng)查實獎勵顧客100元。
特別是抗擊新冠肺炎疫情期間，本店為綠城花園小區(qū)居民生活物資的供應(yīng)做出了重大貢獻，同時還為社區(qū)捐贈消毒液、面包、方便面等物資，奉獻一片愛心。當時，全體員工在店長的帶領(lǐng)下冒著被新冠病毒感染的風險，不分晝夜，加班加點。多方組織貨源，保證供應(yīng)，為隔離在家的居民送貨上門。天天累的腰酸背痛，吃飯、睡覺都沒個準點，人人都在堅持。
“誠于心，諾于行，讓顧客滿意”是綠城的經(jīng)營宗旨。綠城人是這樣說的也是這樣做的。綠城精品超市綠城小區(qū)店自開業(yè)以來依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，受到廣大消費者和社會各界的一致好評。2019年，該店榮獲市級“文明誠信經(jīng)營示范商戶”。2020年、2021年連續(xù)兩年獲區(qū)級“放心消費創(chuàng)建示范單位”。2023年9月，本店又榮獲“2022年度河南省文明誠信商戶”，實至名歸。
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