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2018年5月4號中午9點(diǎn)46分，一位名叫趙章景的顧客,在綠城超市盟城店購物過程中，不慎丟失手機(jī)。綠城超市盟城店得到顧客丟失手機(jī)的消息后，店長立即召集在崗員工通報(bào)情況進(jìn)行尋找。急顧客所急，門店當(dāng)班經(jīng)理立即調(diào)取顧客購物過程監(jiān)控錄像，組織員工觀看辨認(rèn)顧客趙章景的相貌特征，并仔細(xì)察看顧客的購物過程細(xì)節(jié)。歷經(jīng)1個(gè)小時(shí)左右視頻查看，在收銀臺發(fā)現(xiàn)了手機(jī)被另一位顧客拿走！在員工不嫌麻煩的情況下，又大費(fèi)周折翻看流水，看會員信息，最后找到拿走手機(jī)的顧客。在這位好心顧客的配合下，丟失的手機(jī)被送回。手機(jī)失而復(fù)得，顧客趙章景激動萬分，十分感動，說了很多感謝的話語。但門店店長和員工們都表示：“我們理解您丟失物品的心情，助人為樂是我們綠城人的一貫品格，只要手機(jī)找到了，我們就安心了！”后來,該顧客送來了錦旗，要求與盟城店員工一起合影留念。現(xiàn)場圍觀的顧客和市民都對綠城超市盟城店全體員工給予了高度贊揚(yáng)。
綠城超市盟城店員工助人為樂的精神，以及“不以利益為目的，只用真情待顧客。想顧客所想，急顧客所急，做顧客喜歡的超市”的言行充分體現(xiàn)了綠城超市企業(yè)文化的核心本質(zhì)。
助人為樂的行為是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，高尚道德情操的體現(xiàn)，充分體現(xiàn)了綠城超市員工們高尚的道德情操和精神風(fēng)貌，用實(shí)際行動展現(xiàn)了綠城超市員工的優(yōu)秀品質(zhì)。做顧客最喜歡的超市！綠城超市，我們一直在努力。
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