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用優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取顧客意
--綠城超市店長(zhǎng)“服務(wù)承諾書”
在綠城集團(tuán)公司服務(wù)月活動(dòng)精神的倡導(dǎo)下，5月19日上午，綠城集團(tuán)全體店長(zhǎng)在公司股東和各部門經(jīng)理的見(jiàn)證下，在公司三樓會(huì)議室進(jìn)行了“服務(wù)承諾書”的宣誓活動(dòng)。
綠城超市61家門店店長(zhǎng)在此次活動(dòng)對(duì)其門店的所有家人發(fā)起倡議，以增強(qiáng)門店員工的服務(wù)意識(shí)，給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，制定了門店服務(wù)提升計(jì)劃和承諾，同時(shí)對(duì)如果沒(méi)有完成制定的計(jì)劃做出了處罰措施。在宣誓過(guò)程中，門店店長(zhǎng)們慷慨激昂，承諾出門店提高服務(wù)的信心和決心。
最后，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店長(zhǎng)此次“服務(wù)承諾書”的宣誓活動(dòng)給出了高度評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)門店管理者和基層員工以此次活動(dòng)為目標(biāo)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)，為顧客提供物超所值的商品和服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取顧客的滿意。
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