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零售業(yè)是指以向最終消費(fèi)者（包括個(gè)人和社會(huì)集團(tuán)）提供所需商品及其附帶服務(wù)為主的行業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)增速下滑和電商崛起的雙重夾擊下，傳統(tǒng)零售公司2012年業(yè)績(jī)受到擠壓，本就微利經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)零售業(yè)加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，使得企業(yè)發(fā)展舉步維艱，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的洞察發(fā)現(xiàn)只有提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并更新客戶需求、本著顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念才能留住現(xiàn)有的客戶不被分流走及吸引新的客戶來(lái)源。
公司堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)原則，本著連鎖經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展，不求最大，只求最好，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，鼎力打造百年企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，為了提高我公司的服務(wù)質(zhì)量，能夠更好的服務(wù)龍鄉(xiāng)人民，節(jié)省顧客的時(shí)間和金錢，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在城市市容市貌管理嚴(yán)格的情況下，公司綜合辦積極協(xié)調(diào)，跑城管、找領(lǐng)導(dǎo)，為公司部分門店店外促銷、打折銷售爭(zhēng)取了機(jī)會(huì)，近兩周周六、周日促銷效果明顯，消費(fèi)者也得到了很大的實(shí)惠，門店經(jīng)營(yíng)額和毛利額也都有大幅度提升，為公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
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