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拾金不昧風(fēng)氣正，綠城超市建和諧
——綠城超市濱河店受到顧客表揚
2011年11月18日上午10時，客服部接到一位顧客的電話，再三表揚綠城超市濱河店，高度贊揚該店員工王芳芳拾金不昧的優(yōu)秀事跡。
據(jù)了解，這位顧客的母親17日傍晚在本店購物結(jié)帳時，不慎將手機落在收銀臺。收銀員王芳芳發(fā)現(xiàn)后，立即查找失主信息，與失主家人取得聯(lián)系，并和超市另一位員工一起，將手機送還給失主。
失主再次拿到手機時，非常高興，連聲道謝，并要給這兩位超市員工送“小費”，被員工婉言謝絕，并表示“這都是我們應(yīng)該做的”。
“我很贊揚綠城超市拾金不昧的風(fēng)氣，將撿到的手機還給了我，要是大家都能像她們那樣，那該多好啊！”失主激動地說。
據(jù)悉，這是她第二次收到該超市送還她的遺失物品了，上次超市將她落下的錢包送還給了她。 客服部在公司辦公例會上對該店及員工王芳芳通報表揚，并決定給與物質(zhì)獎勵，公司號召全體員工，弘揚正氣、樹立新風(fēng)，向王芳芳學(xué)習(xí)。同時，客服部也希望綠城所有門店員工做好顧客服務(wù)工作，為我們的顧客創(chuàng)造一個和諧、超值的購物環(huán)境。
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